Der Versand dauert in der Regel 5 bis 12 Werktage, abhängig vom Produkt und dem Zielort. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, damit du dein Paket jederzeit nachverfolgen kannst.

In unserem Onlineshop kannst du sicher und bequem bezahlen mit Visa, Mastercard, Google Pay, Apple Pay sowie weiteren gängigen Zahlungsmethoden. Alle Zahlungen werden über verschlüsselte Verbindungen abgewickelt, um deine Daten bestmöglich zu schützen.

Änderungen oder Stornierungen sind innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung möglich. Kontaktiere uns dazu bitte so schnell wie möglich über unser Kontaktformular oder per E-Mail, damit wir deine Anfrage rechtzeitig bearbeiten können.

Du kannst ungetragene und unbeschädigte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Melde deine Rückgabe bitte vorab über unser Rückgabeformular an, damit wir dir das passende Rücksendeetikett und alle weiteren Informationen zukommen lassen können. Nach Erhalt der Rücksendung wird dir der Betrag auf die ursprüngliche Zahlungsart zurückerstattet.

Sollte dein Paket beschädigt oder unvollständig geliefert worden sein, melde dich bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt bei unserem Kundendienst und sende, wenn möglich, Fotos der Verpackung und des Artikels mit. Wir prüfen den Fall umgehend und sorgen für Ersatz oder Rückerstattung.